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[Coursera Google] GCC 운영체제와 나 : 시스템 탐색하기(OS, Windows, Linux)
운영체제 소개 및 고급 사용자 되기 기본명령어GUI(Graphical User Interface)CLI(Commend Line Interprter) GUI에서 디렉터리 나열 운영체제 탐색 및 파일 관리1. 파일 시스템 및 경로 구조Windows 파일 시스템경로: C:\Users\Cindy\Desktop드라이브 문자: 각 파일 시스템에 C:, D:, X: 등의 문자가 할당됨루트 디렉터리: 각 드라이브의 최상위 디렉터리 (C:\, X:\ 등)디렉터리 구분: 백슬래시 ()Linux 파일 시스템경로 구분: 슬래시 (/)2. 디렉터리 탐색Windows에서 디렉터리 탐색하기기본 경로 예시: C:\Users\cindy\Desktop경로 이동: 'Local Disk (C:)' → 'Users' → 'cindy' → '..
2024.06.25 -
[Coursera Google] GCC 컴퓨터 네트워킹의 모든 것 : 문제해결 및 네트워킹의 미래(트레이스 라우트, DNS, 클라우드 컴퓨팅, IPv6)
문제 해결 및 네트워킹의 미래 개론Error Detection : 오류 감지 연결 확인하기Ping: Internet Control Message Protocol (인터넷 제어 메시지 프로토콜) 네트워크 문제 해결 개요네트워크 연결 문제는 IT 지원에서 매우 흔한 문제로, 서버에 연결할 수 없거나 웹사이트가 로드되지 않는 등의 상황을 포함합니다. 이를 해결하기 위해 연결 문제를 진단하는 것이 중요합니다. ICMP (인터넷 제어 메시지 프로토콜)ICMP는 네트워크 오류 메시지를 전달하는 데 사용됩니다. 예를 들어, 라우터가 대상에 도달할 수 없거나 IP 데이터그램의 TTL이 만료된 경우에 사용됩니다. ICMP 패킷은 헤더와 데이터 섹션으로 구성됩니다.헤더 필드:유형 필드: 8비트 길이, 메시지 유형 지정 (..
2024.06.23 -
[Coursera Google] GCC 컴퓨터 네트워킹의 모든 것 : 인터넷 연결(광대역, WAN, 무선네트워킹)
인터넷 연결 개요인터넷에 연결되는 기기는 데스크톱 및 노트북 컴퓨터, 서버 및 데이터 센터, 네트워크 트래픽을 전달하는 라우터와 스위치 등 익숙한 범주로 구분 POTS 및 전화 접속전화 접속, 모뎀 및 지점 간 프로토콜 초기 컴퓨터 네트워킹20세기 동안 컴퓨터 사용이 증가하면서, 데이터를 효율적으로 공유할 필요성이 대두되었습니다. 이더넷, TCP/IP 등이 발명되기 전에는 주로 물리적으로 가까운 기기들을 연결하는 원시적인 기술로 네트워크가 구성되었습니다. 이러한 초기 네트워킹 기술은 짧은 거리에서 데이터를 전송하는 데 중점을 두었습니다. 전화망을 이용한 데이터 전송1970년대 후반, 듀크 대학교의 두 대학원생은 먼 거리의 컴퓨터를 연결할 방법을 고민했습니다. 그들은 이미 존재하는 공중 전화망(PSTN,..
2024.06.22 -
[Coursera Google] GCC 컴퓨터 네트워킹의 모든 것 : 전송 및 애플리케이션 계층(전송계층, 애플리케이션 계층)
전송 및 애플리케이션 계층 개론 컴퓨터가 서로 데이터를 주고받을 수 있을 뿐만 아니라 컴퓨터에서 실행되는 프로그램도 서로 데이터를 주고받을 수 있도록 하기 위한 것으로 여기에서 네트워킹 모델의 전송 및 애플리케이션 계층이 작동합니다.간단히 말해 전송 계층은 트래픽이 특정 네트워크 애플리케이션에 전달되도록 하고 애플리케이션 계층은 이러한 애플리케이션이 이해하는 방식으로 서로 통신할 수 있게 합니다. 전송계층(Transport layer) 1. 전송계층전송 계층은 신뢰할 수 있는 컴퓨터 네트워킹에서 중요한 기능을 많이 담당합니다.여기에는 트래픽의 멀티플렉싱과 디멀티플렉싱, 장기 실행 연결 설정 오류 검사 및 데이터 검증을 통한 데이터 무결성 보장 등이 포함됩니다.전송 계층에는 멀티플렉싱과 디멀티플렉싱 기..
2024.05.29 -
[Coursera Google] GCC 컴퓨터 네트워킹의 모든 것 : 네트워킹 계층(IP 주소, 서브넷팅, 라우팅)
. 네트워크 계층 1. 네트워크 계층근거리 통신망, 즉 LAN에서 노드는 물리적 MAC 주소를 통해 서로 통신하며, 소규모에서 잘 작동함스위치가 서로 다른 포트에 연결된 MAC 주소를 빠르게 학습하여 전송을 적절하게 전달할 수 있기 때문MAC 주소 지정 체계는 잘 확장되는 체계가 아니며 지구상의 모든 단일 네트워크 인터페이스에 고유한 MAC 주소가 있지만 체계적인 방식으로 정렬되어 있지 않음, 특정 MAC 주소가 특정 시점에 어디에 있는지는 알 수 없기 때문에 MAC 주소는 장거리 통신에 적합하지 않은 편ARP(Address Resolution Protocol, 주소 확인 프로토콜)을 소개할 때 노드가 서로의 물리적 주소 지정에 대해 단일 네트워크 세그먼트 외에 어떤 것으로도 변환할 수 없음 2. IP..
2024.05.28 -
[Coursera Google] GCC 컴퓨터 네트워킹의 모든 것 : 네트워킹 개론(TCP/IP, OSI, 네트워킹 기기)
컴퓨터 네트워크 개론 Protocol(프로토콜)컴퓨터가 제대로 통신하기 위해 따라야하는 정의된 표준 집합 Computer networking(컴퓨터 네트워킹)컴퓨터가 서로 통신하는 방식 전체 TCP/IP 5계층 네트워크 모델 5ApplicationHTTP, SMTP, etc...Messagesn/a4TransportTCP/IPSegmentPort #'s3NetworkIPDatagramIP address2Data LinkEthernet, Wi-FiFramesMAC Address1Physical10 Base T, 802.11Bitsn/a 1. 물리적 계층(Physical layer)컴퓨터를 상호 연결하는 물리적 기기를 나타냄 2. 데이터 링크 계층(Data Link layer)네트워크 인터페이스 또는 네..
2024.05.26 -
[Coursera Google] GCC IT 기술 지원 기초 : 문제 해결(Troubleshooting), 고객 지원(Customer Service)
Troubleshooting(문제 해결)문제를 진단하고 해결하는 능력 문제 분리하기근본원인(Root cause) : 다양한 문제를 일으키는 주된 요인근본 원인 찾는 일은 특정한 문제가 다수의 사용자에게 반복해서 발생하는 일을 예방문제의 범위를 줄여서 올바른 영역에서 문제를 살필 수 있습니다. 문제 추적하기로그는 날짜 정보와 시스템에서 발생한 이벤트에 관한 정보를 보관합니다. 오류가 발생한 정확한 시점의 로그를 조사하면 문제의 원인이 될 수 있는 몇가지 결정적인 이벤트를 찾을 수 있습니다.오류메시지 확인 문제 해결문제를 해결할 때 기본적으로 문제를 근본 원인 영역으로 분리해야 합니다. 문제해결시 주의사항1. 자동 조정 모드로 일을 처리하지 마세요2. 근본 원인을 간과하지 마세요 고객서비스(Custo..
2024.02.12